Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [Décembre 2023]

Bienvenue sur Klar, la confidentialité de vos informations est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles sont collectées lorsque vous visitez notre site web, comment elles sont utilisées, et comment nous les protégeons.

  1. Informations que nous collectons

1.1 Informations personnelles

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site ou interagissez avec nous, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, et d’autres informations nécessaires au traitement de vos commandes.

1.2 Informations non personnelles

Nous pouvons également collecter des informations non personnelles telles que des données démographiques, des informations sur les produits préférés, et des informations agrégées sur l’utilisation du site à des fins d’analyse.

  1. Comment nous utilisons vos informations

2.1 Traitement des commandes

Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos commandes, vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour sur la livraison, et pour répondre à vos demandes de service à la clientèle.

2.2 Communication marketing

Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits, des offres spéciales, et d’autres informations qui pourraient vous intéresser.

2.3 Analyse et amélioration

Nous utilisons des données non personnelles pour analyser l’utilisation de notre site web, améliorer nos produits et services, et personnaliser votre expérience utilisateur.

  1. Protection de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction.

  1. Partage d’informations

Nous ne vendons pas, ne louons pas, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans cette politique de confidentialité ou lorsque la loi l’exige.

  1. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer, ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@klar.ma .

  1. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

  1. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@klar.ma.